Preguntas frecuentes — Descubre, créditos, inserción, privacidad
Todo lo que necesitas saber sobre Podhoc Descubre: previsualización de audio, coste en créditos de escucha y descarga, permisos de inserción para autores y cómo se registra la finalización de reproducciones.
Descubre, créditos, inserción, privacidad — todo en un solo lugar
Esta página es la FAQ orientada al cliente para Podhoc Descubre. Cubre la nueva matriz de créditos introducida con la renovación de previsualización + inserción del Descubre (2026-05-18), el modelo de propiedad del permiso de inserción, el comportamiento de la previsualización de 30 segundos para oyentes anónimos y el registro de finalización de reproducciones que usamos para analíticas agregadas.
Las páginas a las que enlaza esta FAQ son las fuentes autoritativas — la página de Precios contiene la matriz completa, los Términos contienen las cláusulas legales de tarifas heredadas y registro de reproducciones, y la documentación de inserción explica paso a paso cómo generar un snippet de inserción de uno de tus propios podcasts.
Créditos — escuchar y descargar
¿Cuántos créditos cuesta escuchar un podcast del Descubre?
| Tu plan | Créditos por escucha completa | Notas |
|---|---|---|
| Free | 5 | Mismo cargo seas o no propietario |
| CREATOR | 2 | Tarifa estándar para podcasts de la comunidad |
| PRO | 2 | Tarifa estándar para podcasts de la comunidad |
| Eres el propietario | 0 | Gratis — tus propios podcasts no cuestan créditos |
Los visitantes anónimos y sin sesión siempre escuchan una previsualización de 30 segundos gratis; los créditos solo se aplican cuando un usuario autenticado opta por la escucha completa.
¿Cuántos créditos cuesta descargar un podcast del Descubre?
Las descargas están reservadas a suscriptores CREATOR o PRO con sesión iniciada — el plan Free no ve el botón de descarga.
| Tu plan | Créditos por descarga | Notas |
|---|---|---|
| Free | — | Botón de descarga oculto en plan Free |
| CREATOR | 10 | Tarifa estándar para podcasts de la comunidad |
| PRO | 10 | Tarifa estándar para podcasts de la comunidad |
| Eres el propietario + CREATOR/PRO | 0 | Gratis — las descargas de tus podcasts no se cobran si estás suscrito |
| Eres el propietario + Free | 5 | Tarifa reducida al descargar tus propios podcasts con plan Free |
Consulta la página de Precios para la matriz completa y la motivación.
Previsualización vs. audio completo
¿Qué es la previsualización que se escucha sin haber iniciado sesión?
Es un clip de 30 segundos generado automáticamente cuando el podcast aparece por primera vez en el Descubre público. La previsualización siempre es gratis, no requiere cuenta y es el mismo clip que escucha cualquier visitante — no hay versión degradada ni con marca de agua. Pulsa play, decide si el podcast merece tu tiempo y entra para escuchar el episodio completo (créditos aplicados según tu plan).
¿Pueden los oyentes anónimos reproducir el podcast completo?
No. Los oyentes anónimos solo escuchan la previsualización de 30 segundos. Para escuchar un episodio completo deben iniciar sesión en una cuenta Podhoc, y los créditos se descuentan según la matriz de planes anterior. La previsualización es totalmente gratis y no requiere cuenta.
Inserción — solo para el autor
¿Puedo insertar cualquier podcast de Podhoc en mi sitio?
No. Solo puedes generar un snippet de inserción para podcasts que has creado, porque los permisos de inserción están vinculados al autor del podcast. El botón Embed se controla en el servidor contra el owner_id del podcast; en las fichas del Descubre de podcasts que no son tuyos, el botón Embed no se muestra. Así el permiso de inserción queda atado al autor para analíticas, retiradas y atribución de ingresos.
Las reproducciones desde tus insertados las absorbe Podhoc y no consumen créditos del oyente. Consulta la documentación de inserción para el paso a paso de cómo generar y pegar un snippet.
Tarifas heredadas
¿Qué significa “tarifas heredadas”?
Los suscriptores CREATOR existentes (los que se suscribieron antes del 2026-05-18) mantienen las tarifas anteriores de consumo de créditos en cada reproducción del Descubre:
- 1 crédito por escucha completa en el plan Free.
- 0 créditos por escucha completa en CREATOR / PRO / propietario.
- 10 créditos por descarga en el plan Free (cuando aplique).
- 0 créditos por descarga en CREATOR / PRO / propietario.
La condición se activa automáticamente y se mantiene mientras tu suscripción siga sin interrupciones — no tienes que opt-in, y no hay insignia pública en la interfaz. Si cancelas y luego te vuelves a suscribir, las tarifas nuevas se aplican al nuevo período. Consulta los Términos §8a para la política completa.
Registro de reproducciones y privacidad
¿Qué datos de reproducción registra Podhoc?
Para cada podcast reproducido en el Descubre, el widget de inserción o las apps móviles y web, Podhoc registra un evento de finalización de reproducción al darse el primero entre:
- el oyente llega al final del audio, o
- el oyente alcanza el 90 % de la duración del audio.
El evento captura el identificador del podcast, la superficie de reproducción (discover, embed, share, mobile, webapp), el modo (preview o full), el porcentaje de finalización y la posición en segundos, el identificador del usuario (NULL para oyentes anónimos) y el identificador del permiso de inserción cuando la superficie es embed.
Los eventos de finalización de oyentes anónimos se almacenan como señal agregada totalmente anónima — no se unen posteriormente a ningún identificador. Los eventos de oyentes autenticados se rigen por la Política de privacidad como datos personales; puedes solicitar exportación o eliminación en cualquier momento. Consulta los Términos §8b para la divulgación completa.
Enlaces relacionados
- Precios — packs de créditos y planes de suscripción con la matriz completa del Descubre.
- Términos — texto legal para la política de tarifas heredadas y registro de finalización.
- Documentación de inserción — paso a paso para generar un snippet de inserción de tus podcasts.
- Privacidad — qué registramos, cuánto lo conservamos y cómo ejercer tus derechos.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuántos créditos cuesta escuchar un podcast del Descubre?
- El plan Free cuesta 5 créditos por escucha completa, CREATOR y PRO cuestan 2 créditos, y escuchar un podcast del que eres propietario siempre es gratis (0 créditos). La previsualización de 30 segundos es gratis para todo el mundo, con o sin sesión iniciada.
- ¿Cuántos créditos cuesta descargar un podcast del Descubre?
- Las descargas están reservadas a suscriptores CREATOR y PRO con sesión iniciada — las cuentas Free no ven el botón de descarga. Los suscriptores CREATOR y PRO pagan 10 créditos por descarga de un podcast de la comunidad y 0 créditos al descargar sus propios podcasts. Los propietarios con plan Free pagan 5 créditos al descargar sus propios podcasts en las pocas ocasiones en que se les expone la superficie de descarga.
- ¿Qué es la previsualización que se escucha sin haber iniciado sesión?
- Es un clip de 30 segundos del podcast generado automáticamente cuando el podcast aparece por primera vez en el Descubre público. La previsualización siempre es gratis, no requiere cuenta y es la misma que escucha cualquiera — no hay una versión degradada ni con marca de agua. Pulsa play, decide y entra para escuchar el episodio completo.
- ¿Qué significa "tarifas heredadas"?
- Los suscriptores CREATOR existentes (los que se suscribieron antes del 2026-05-18) mantienen las tarifas anteriores de consumo de créditos en cada reproducción del Descubre: 1 crédito por escucha completa en Free, 0 en CREATOR/PRO/propietario, y 10 créditos por descarga en Free con 0 para CREATOR/PRO/propietario. La condición se activa automáticamente y se mantiene mientras tu suscripción siga sin interrupciones — no tienes que hacer nada.
- ¿Puedo insertar cualquier podcast de Podhoc en mi sitio?
- No. Solo puedes generar un snippet de inserción para podcasts que has creado, porque los permisos de inserción están vinculados al autor del podcast. El botón Embed se controla en el servidor contra el owner_id del podcast; en las fichas del Descubre de podcasts que no son tuyos, el botón Embed no se muestra. Las reproducciones desde insertados las absorbe Podhoc y no consumen créditos del oyente.
- ¿Qué datos de reproducción registra Podhoc?
- Para cada podcast reproducido en el Descubre, el widget de inserción, o las apps móviles y web, Podhoc registra un evento de finalización de reproducción al darse el primero entre: el oyente llega al final del audio O alcanza el 90% de la duración. El evento captura el ID del podcast, la superficie de reproducción, el modo (previsualización o completo), el porcentaje de finalización y el ID del usuario (NULL para oyentes anónimos). Los eventos se usan para analíticas agregadas, insights de creador y detección de anomalías. Consulta los Términos para la divulgación completa.
- ¿Pueden los oyentes anónimos reproducir el podcast completo?
- Los oyentes anónimos solo escuchan la previsualización de 30 segundos. Para escuchar un episodio completo deben iniciar sesión en una cuenta Podhoc, y los créditos se descuentan según la matriz de planes anterior. La previsualización es totalmente gratis y no requiere cuenta.
- ¿Hay descargas en el plan Free?
- No. El botón de descarga solo se muestra a suscriptores CREATOR y PRO con sesión iniciada. El plan Free es solo previsualización y streaming. Si quieres descargar podcasts para uso offline, pasa a CREATOR o PRO.