Conditions d’utilisation

Acceptation des conditions

En accédant au service ou en l’utilisant (« Service »), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions »). Si vous n’acceptez pas une partie quelconque de ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service ni l’utiliser.

Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Podhoc. Si vous utilisez le Service au nom d’une organisation, vous déclarez et garantissez que vous êtes habilité à lier cette organisation aux présentes Conditions.

Description du Service

Podhoc fournit un service de génération de podcasts alimenté par l’intelligence artificielle qui transforme des contenus textuels, des URL, des documents et d’autres sources en podcasts audio personnalisés (« Podcasts »). Le Service comprend notamment :

• Des applications web accessibles via notre site internet
• Des API permettant un accès programmatique
• Le traitement de contenu et la génération audio
• Le stockage et la livraison des podcasts générés
• La gestion des comptes utilisateurs et des abonnements

Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d’interrompre tout aspect du Service à tout moment, avec ou sans préavis.

Admissibilité et création de compte

Admissibilité

Vous devez être âgé d’au moins 13 ans (ou 16 ans au sein de l’Union européenne) pour utiliser le Service. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que :

• Vous avez l’âge légal requis pour conclure un contrat contraignant
• Vous disposez de la capacité juridique nécessaire pour accepter les présentes Conditions
• Vous n’êtes pas empêché d’utiliser le Service en vertu du droit applicable

Création de compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Lors de l’inscription, vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes, à jour et complètes
• Maintenir et mettre à jour rapidement les informations relatives à votre compte
• Assurer la sécurité de vos identifiants de connexion
• Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées au moyen de votre compte
• Nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisée ou toute atteinte à la sécurité
• N’utiliser qu’un seul compte par personne ou par organisation

Sécurité du compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte. Vous acceptez en particulier de :

• Utiliser un mot de passe robuste et unique
• Ne pas partager vos identifiants avec des tiers
• Vous déconnecter après chaque session sur les appareils partagés
• Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé

Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage résultant de votre manquement à vos obligations en matière de sécurité de compte.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser le Service uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous vous engagez à NE PAS :

Activités interdites

• Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de toute loi applicable
• Soumettre tout contenu dont vous ne détenez pas légalement le droit d’usage ou de diffusion
• Générer du contenu portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle, y compris des droits d’auteur, des marques ou des brevets
• Créer du contenu nuisible, abusif, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible
• Générer du contenu promouvant la violence, la discrimination ou des activités illégales
• Soumettre du contenu contenant des logiciels malveillants, des virus ou tout autre code nuisible
• Tenter de procéder à l’ingénierie inverse, à la décompilation ou au désassemblage du Service
• Tenter d’obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou réseaux
• Utiliser des systèmes automatisés (bots, scrapers) pour accéder au Service sans autorisation
• Perturber ou interrompre le Service ou les serveurs connectés au Service
• Revendre, redistribuer ou concéder sous licence le Service sans autorisation
• Utiliser le Service pour concurrencer Podhoc ou développer un service similaire
• Usurper l’identité de toute personne ou entité ou présenter de manière trompeuse votre affiliation
• Collecter ou extraire des informations concernant d’autres utilisateurs sans leur consentement

Normes de contenu

Tout contenu que vous soumettez doit :

• Être exact et véridique
• Se conformer aux lois et règlements applicables
• Respecter les droits de propriété intellectuelle
• Ne pas porter atteinte aux droits de tiers
• Ne pas contenir de données personnelles concernant des tiers sans leur consentement

Droits et propriété sur le contenu

Votre contenu

Vous conservez la propriété du contenu original que vous soumettez au Service (« Votre Contenu »). En soumettant Votre Contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour :

• Utiliser, reproduire et traiter Votre Contenu afin de fournir le Service
• Stocker Votre Contenu sur nos serveurs
• Générer des podcasts à partir de Votre Contenu
• Afficher, distribuer et vous livrer les podcasts générés

Cette licence prend fin lorsque vous supprimez Votre Contenu ou fermez votre compte, à l’exception du contenu que nous devons conserver pour des raisons juridiques ou opérationnelles.

Formules d’abonnement et paiements

Formules et tarification

• Les formules d’abonnement et la tarification sont présentées sur notre site internet
• Nous nous réservons le droit de modifier les prix moyennant un préavis de 30 jours aux abonnés existants
• Sauf indication contraire, les prix sont indiqués en EUR par défaut ; certains packs de crédits ponctuels peuvent être proposés en USD
• Tous les frais sont indiqués hors taxes applicables, dont vous êtes responsable

Facturation

• Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement, selon l’option choisie
• Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe
• Le paiement est exigible à l’avance pour chaque période de facturation
• Tout échec de paiement peut entraîner la suspension ou la résiliation du Service

Remboursements

• Tous les frais sont non remboursables, sauf si la loi en dispose autrement
• Nous pouvons accorder des remboursements, à notre seule discrétion, dans des circonstances exceptionnelles

Résiliation

• Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte
• La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours
• Aucun remboursement n’est accordé pour des périodes de facturation partielles

Tarifs hérités — abonnés avec condition préservée

Lorsque Podhoc met à jour les tarifs de consommation de crédits pour la lecture ou le téléchargement sur Découvrir, les abonnés dont l’abonnement était actif avant la date d’effet de la modification tarifaire conservent les tarifs antérieurs pour le reste de leur abonnement continu. Cette préservation :

• est automatique. Aucune action client n’est requise pour l’activer ou la désactiver.
• s’applique par compte, pas par podcast. Chaque lecture ou téléchargement Découvrir effectué par un compte hérité utilise les tarifs antérieurs, quel que soit le podcast.
• s’applique uniquement avec abonnement continu. Si un abonné hérité annule puis se réabonne plus tard, les nouveaux tarifs s’appliquent à la nouvelle période — la condition héritée ne survit pas à une interruption d’abonnement.
• n’est pas visible publiquement par utilisateur. Nous n’affichons pas de badge ou d’indicateur de « tarif hérité » dans l’interface ; le tarif antérieur est appliqué de manière transparente sur le serveur lorsqu’une action Découvrir est invoquée.
• est sujette à dérogation administrative uniquement avec journalisation d’audit. Dans des cas exceptionnels (fraude de compte, correction du support) un administrateur peut activer ou désactiver l’indicateur hérité avec une action enregistrée en audit.

Un instantané actuel des matrices tarifaires (en vigueur vs. héritées) est maintenu sur la page Tarifs et dans l’historique des tarifs à des fins de transparence. Le tarif applicable au moment d’une lecture ou d’un téléchargement Découvrir est celui utilisé pour facturer les crédits ; les changements de tarif en milieu de lecture ne se produisent pas car les tarifs sont résolus une fois par requête.

Suivi des fins de lecture

Pour chaque podcast lu sur Podhoc Découvrir, dans le widget d’intégration Podhoc ou dans les applications mobile et web Podhoc, Podhoc enregistre un événement de fin de lecture dès la première occurrence parmi :

• l’auditeur atteint la fin de l’audio, ou
• l’auditeur atteint 90 % de la durée de l’audio.

L’événement de fin contient :

• l’identifiant du podcast,
• la surface de lecture (discover, embed, share, mobile, webapp),
• le mode (preview pour le clip gratuit de 30 secondes ou full pour l’audio complet),
• le pourcentage de fin (0–100) et la position en secondes,
• l’identifiant utilisateur lorsque l’auditeur est connecté (NULL pour les auditeurs anonymes),
• l’identifiant du permis d’intégration lorsque la surface est embed.

Les événements de fin sont utilisés pour calculer des analyses agrégées (taux de fin par podcast, classements top-tracks), pour informer les analyses créateur et pour détecter des schémas anormaux (réécoute abusive, intégrations hostiles). Les événements de fin sont stockés pour la durée de vie du listing auquel ils se réfèrent et sont supprimés avec le listing à la fermeture du compte ou au retrait du podcast.

Les événements de fin pour auditeurs anonymes portent NULL dans le champ identifiant utilisateur et ne sont pas joints ultérieurement à un identifiant — ils sont stockés en tant que signal agrégé totalement anonyme. Les événements de fin pour auditeurs connectés portent l’identifiant de l’auditeur et sont régis par la Politique de confidentialité en tant que données personnelles ; la personne concernée peut demander l’export ou la suppression à tout moment.

Propriété intellectuelle

Notre propriété intellectuelle

Le Service, y compris son contenu original, ses fonctionnalités, sa conception, ses logos, ses marques et ses logiciels, est la propriété de Podhoc et est protégé par les lois internationales relatives au droit d’auteur, aux marques, aux brevets, aux secrets commerciaux et à d’autres droits de propriété intellectuelle.

Licence limitée

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au Service et l’utiliser à des fins personnelles ou professionnelles, sous réserve du respect des présentes Conditions.

Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L’ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS AUCUNE GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, NOUS EXCLuONS TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER :

• LA QUALITÉ MARCHANDE
• L’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER
• L’ABSENCE DE CONTREFAÇON

Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, PODHOC, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU MANDATAIRES NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES OU TOUTE AUTRE PERTE IMMATÉRIELLE.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables de l’Espagne et de l’Union européenne, sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons de toute modification substantielle en publiant les nouvelles Conditions sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Visibilité et publication des podcasts

Les podcasts terminés avec Free sont publics dans Discover. Les abonnés Creator et Pro peuvent désactiver la publication automatique avant la création ou rendre un épisode privé ensuite. Acheter des crédits ne donne pas accès à la création privée. Les fichiers sources restent privés, mais l’audio, le titre, la couverture et le résumé peuvent révéler leur contenu.

Le résultat est public par défaut. Creator et Pro permettent de choisir une création privée ; un épisode privé peut ensuite être publié après confirmation des droits. L’API de production respecte le choix de l’abonné ; les jetons de test ne peuvent pas publier.

Publier rend l’audio, le titre, la couverture, le résumé et le nom public accessibles via Discover et, selon activation, liens, RSS et intégrations. Podhoc peut héberger et distribuer ce résultat tant qu’il est publié. Les fichiers sources ne deviennent pas accessibles.

Tous les forfaits permettent de supprimer vos podcasts. Rendre privé un épisode public nécessite Creator ou Pro. Les podcasts existants conservent leur visibilité lors de la mise à jour. Téléchargements, caches et copies tierces peuvent échapper à notre contrôle.

Soumettez uniquement du contenu que vous pouvez traiter et publiez ce que vous avez le droit de partager. Vérifiez erreurs et informations confidentielles. Créer un compte ou un podcast n’inscrit pas automatiquement aux courriels promotionnels.

Le retrait révoque immédiatement l’accès via Podhoc. Les copies publiques et caches CDN sont nettoyés séparément, avec un délai possible. Téléchargements et caches de recherche externes ne peuvent être rappelés. Supprimer ne garantit pas l’effacement instantané partout.

Contenu généré par les utilisateurs (Commentaires et Intégrations)

Les annonces de Découvrir incluent du contenu généré par les utilisateurs (UGC), à savoir des commentaires et des retours publiés par des utilisateurs authentifiés sur des podcasts publics. Cette section régit cet UGC, le widget d’intégration ainsi que les droits de modération et de retrait de Podhoc.

Les commentaires sont publics dès leur envoi. Lorsque vous publiez un commentaire sur un podcast public, le commentaire est immédiatement public, attribué à votre username public, visible par les visiteurs anonymes et explorable par les moteurs de recherche. Ne publiez pas dans un commentaire ce que vous ne souhaiteriez pas voir figurer publiquement à côté de votre nom d’utilisateur.

Droits d’auteur sur les commentaires. Vous conservez le droit d’auteur sur le texte de vos commentaires. En soumettant un commentaire, vous accordez à Podhoc une licence perpétuelle, mondiale, non exclusive et libre de redevances pour héberger, afficher, mettre en cache, distribuer et reproduire le commentaire sur les surfaces de Découvrir (web, mobile, intégrations) en tant que partie de l’annonce sur laquelle il a été publié. Cette licence survit à la suppression de votre compte uniquement dans la mesure nécessaire à la conservation de versions publiques antérieures de l’annonce ; vous pouvez à tout moment demander le retrait d’un commentaire spécifique via la procédure de retrait décrite ci-dessous.

Les commentaires ne sont pas utilisés pour l’entraînement de l’IA. Les commentaires sont stockés uniquement en tant qu’UGC régi par les présentes Conditions — ils ne font pas partie du corpus d’entraînement de Podhoc et ne sont pas utilisés pour entraîner, affiner ou évaluer nos modèles de génération. Cette règle est plus stricte que celle qui s’applique aux autres contenus que vous soumettez.

Règles de modération.

• Les commentaires sont soumis aux mêmes règles d’Utilisation acceptable que le reste du service. Pas de contenu illégal, harcelant, diffamatoire, contrefaisant, haineux ou de spam.
• Signalements par la communauté : les commentaires qui reçoivent trois (3) signalements de comptes distincts peuvent être automatiquement masqués en attendant une revue administrative.
• Modération administrative : les administrateurs de Podhoc peuvent masquer, modifier ou supprimer tout commentaire à notre seule discrétion, y compris les commentaires non signalés. Les décisions de modération sont définitives.
• Les commentaires supprimés sont irrécupérables. Lorsqu’un commentaire est supprimé (par vous, par escalade à la suite de signalements communautaires ou par action administrative), son texte est supprimé ; nous ne conservons pas de sauvegardes accessibles à l’utilisateur.

DMCA et retrait de contenu. Podhoc respecte le Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») des États-Unis ainsi que les obligations équivalentes du droit de l’Union européenne et du droit espagnol applicables aux hébergeurs.

• Les notifications de retrait pour du matériel protégé par le droit d’auteur (y compris les podcasts, commentaires, intégrations ou pochettes contrefaisants) doivent être envoyées à legal@podhoc.com avec pour objet « Retrait DMCA — Podhoc ». La notification doit identifier l’œuvre protégée, le matériel contrefaisant (URL ou slug de l’annonce), les coordonnées du titulaire des droits et une déclaration de bonne foi sur l’autorité.
• Les contre-notifications peuvent être envoyées à la même adresse avec pour objet « Contre-notification DMCA — Podhoc ».
• Une procédure plus détaillée et le contact canonique de l’agent DMCA seront publiés sur /dmca/ lorsque cette page sera disponible ; en attendant, legal@podhoc.com est l’adresse de réception faisant autorité.
• Nous répondrons aux notifications valables dans un délai raisonnable et pourrons retirer ou désactiver l’accès au matériel identifié pendant la revue du dossier.

Widget d’intégration — intégration par des sites tiers. Podhoc propose un widget d’intégration permettant aux sites tiers de lire les podcasts publics intégrés dans leurs pages.

• Propriété du permis d’intégration. Seul l’auteur du podcast peut générer un snippet d’intégration pour ce podcast. Les permis d’intégration sont délivrés contre le compte de l’auteur, sont non transférables et sont liés au cycle de vie du podcast — au retrait du podcast, les permis sont invalidés. Les tiers ne peuvent pas générer de snippets d’intégration pour des podcasts dont ils ne sont pas l’auteur ; la surface Découvrir ne fait pas apparaître le bouton « Intégrer » sur les podcasts que le visiteur ne possède pas. Les lectures sur des sites tiers sont attribuées au permis sous lequel le snippet a été délivré, et Podhoc conserve une piste d’audit de la délivrance, modification et révocation de chaque permis à des fins d’enquête de sécurité.
• Pas de transfert de propriété. L’intégration d’un podcast Podhoc sur un site tiers ne transfère pas la propriété du podcast, de son audio, de sa pochette ni de son résumé au site qui l’intègre. Le podcast intégré reste la propriété du créateur original (sous réserve de la licence de Découvrir de la section précédente) et Podhoc continue d’héberger et de servir le contenu multimédia sous-jacent.
• Intégrité de marque et révocation. Podhoc se réserve le droit, à sa seule discrétion, de révoquer l’accès à l’intégration pour des sites ou domaines tiers spécifiques — par exemple en cas d’usurpation de marque, de framing illicite, d’association avec du contenu contrefaisant, de harcèlement ou de tout autre usage que nous jugeons incompatible avec les présentes Conditions. Bien que le mécanisme technique de contrôle d’accès pour la révocation des intégrations par site puisse être déployé progressivement, le droit légal de révoquer et d’exercer les recours juridiques disponibles contre les intégrateurs de mauvaise foi est réservé à compter de l’entrée en vigueur des présentes Conditions.
• Les sites qui intègrent acceptent les présentes Conditions. En intégrant un widget Podhoc, le site qui l’intègre accepte implicitement les présentes Conditions et les règles de publication de Découvrir, et s’engage à retirer rapidement l’intégration sur réception d’un avis de révocation de Podhoc.
• Les lectures du widget d’intégration sont comptabilisées par Podhoc conformément à la section « Visibilité publique de Découvrir, commentaires et widgets d’intégration » de la Politique de Confidentialité. Aucun identifiant au niveau du visiteur n’est enregistré.

Divisibilité. Si une partie de la présente section est jugée inapplicable, le reste de la section et des présentes Conditions reste en vigueur.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : legal@podhoc.com.

Consentement à l’inscription et suspension en cas d’anomalies

En vous inscrivant ou en créant un compte Podhoc, vous acceptez expressément les présentes Conditions ainsi que les politiques applicables, y compris la Politique de confidentialité.

Podhoc se réserve le droit de suspendre, restreindre ou fermer des comptes lorsque des anomalies d’usage ou liées au type de contenu ajouté par l’utilisateur sont détectées, y compris des signaux d’abus, d’activité illégale ou de non-conformité aux politiques.

Pour toute question juridique, contactez legal@podhoc.com.

Dernière mise à jour : 13 mai 2026