プライバシーポリシー

2026-03-20

はじめに

Podhoc（「当社」または「私たち」）は、ユーザーのプライバシーを保護し、General Data Protection Regulation（GDPR）および California Consumer Privacy Act（CCPA）を含む、適用されるデータ保護法を遵守することに努めています。本プライバシーポリシーは、ユーザーが当社のポッドキャスト生成サービスを利用する際に、当社がどのように情報を収集・利用・開示・保護するかについて説明するものです。

本サービスを利用することで、ユーザーは本ポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。当社の方針や取扱い方法に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

収集する情報

ユーザーが直接提供する情報

アカウント情報: アカウントを作成する際に、当社はユーザーのメールアドレス、氏名、およびパスワード（業界標準のハッシュ方式により安全に保存）を収集します。
プロフィール情報: 任意で提供される情報（設定、言語設定、通知設定など）。
コンテンツ: ポッドキャスト生成のためにユーザーが送信する URL、テキスト、文書その他のコンテンツ。
支払情報: 支払情報は Stripe により安全に処理されます。当社はユーザーのクレジットカード情報の全桁を保存しません。請求先住所および取引履歴のみを保存します。
コミュニケーション: サポート依頼およびフィードバックを含め、ユーザーが当社に送信するメッセージ。

自動的に収集される情報

利用状況データ: 利用機能、利用時間、閲覧ページ、実行した操作など、本サービスとの利用状況に関する情報。
デバイス情報: ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス識別子、画面解像度、デバイス機能など。
ログデータ: IP アドレス、アクセス日時、閲覧ページ、リファラ URL、エラーログなど。
Cookie およびトラッキング技術: 当社は、以下の「クッキーポリシー」に記載されているとおり、Cookie および類似の技術を使用します。

第三者から取得する情報

認証プロバイダ: ユーザーが Google、Apple その他の OAuth プロバイダを使用してサインインする場合、当社は基本的なプロフィール情報を受け取ります。
決済処理事業者: 請求目的のため、Stripe から取引情報を受領します。
AI サービスプロバイダ: 当社はコンテンツ生成のために AI サービス（Google Gemini、OpenAI）を利用します。これらのプロバイダは、それぞれのプライバシーポリシーに従い、テキストデータを一時的に処理する場合があります。

情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

サービス提供

ポッドキャスト生成サービスの提供・維持・改善
ポッドキャスト生成リクエストを処理し、音声コンテンツを提供すること
ユーザーの認証およびアカウント管理
（ポッドキャストの準備完了、アカウント更新など）サービスに関する通知の送信

コミュニケーション

コメント、質問およびサポート依頼への対応
本サービスに関する重要なお知らせの送信
カスタマーサポートおよび技術サポートの提供
マーケティングコミュニケーションの送信（ユーザーの同意に基づき、同意はいつでも撤回可能）

分析および改善

ユーザー体験を改善するための利用傾向の監視および分析
サービスの改善に向けた研究開発の実施
ユーザーが本サービスをどのように利用しているかの理解
新機能および機能拡張のテスト

セキュリティおよびコンプライアンス

不正取引および不正利用の検出・調査・防止
本サービスの安全性および完全性の保護
法的義務の履行および利用規約の執行
紛争の解決および問題のトラブルシューティング

処理の法的根拠（GDPR）

GDPR に基づき、当社は以下の法的根拠に基づいてユーザーの個人データを処理します。

契約上の必要性: ユーザーが要求したサービスを提供するため
正当な利益: サービスの改善、安全性の確保および不正防止のため
同意: マーケティングコミュニケーションおよび必須ではない Cookie に関して（同意はいつでも撤回可能）
法的義務: 適用される法律および規制を遵守するため

データの共有および開示

当社はユーザーの個人情報を販売しません。当社は、以下の場合に情報を共有することがあります。

サービスプロバイダ

当社は、当社に代わってサービスを提供する第三者ベンダーと情報を共有します。

クラウドホスティング: インフラストラクチャのための AWS（Amazon Web Services）
決済処理: 支払取引のための Stripe
分析: ウェブサイト分析のための Google Analytics（ユーザーの同意に基づく）
メールサービス: トランザクションメールおよびマーケティングメール送信のため
AI プロバイダ: コンテンツ生成のための Google Gemini および OpenAI

これらのサービスプロバイダは、契約上、ユーザー情報を保護し、当社が指定した目的にのみ利用する義務を負います。

AI サービスプロバイダ

ユーザーがポッドキャスト生成をリクエストした場合、当社はユーザーコンテンツを AI サービスプロバイダ（Google Gemini、OpenAI）に送信して処理を行います。これらのプロバイダは次のとおりです。

音声コンテンツ生成のため、テキストデータを一時的に処理する
ユーザーの明示的な同意がない限り、ユーザーコンテンツをモデルの学習に利用しない
各社のプライバシーポリシーおよびデータ処理契約に従う

法的要件

当社は、以下の場合など、法令により要求される場合に情報を開示することがあります。

有効な法的要請（召喚状、裁判所命令、捜索令状など）
政府機関による調査
当社の権利・財産または安全の保護
ユーザーその他の第三者の権利・財産または安全の保護

事業譲渡

合併、買収または資産譲渡が行われる場合、ユーザー情報は同等のプライバシー保護の下で、取得企業に譲渡されることがあります。

国際的なデータ移転

ユーザー情報は、ユーザーの居住国以外の国に転送され、そこで処理される場合があります。これらの国では、ユーザーの居住国とは異なるデータ保護法が適用される可能性があります。当社がデータを国際的に転送する場合、当社は適切な保護措置を講じます。

標準契約条項: 当社は、サービスプロバイダとの間で、EU によって承認された標準契約条項を使用します。
十分性認定: 適用可能な場合には、十分性認定に依拠します。
その他の保護措置: 必要に応じて、追加の技術的および組織的措置を実装します。

データの保存期間

当社は、以下の目的を達成するために必要な期間、ユーザーの個人情報を保存します。

ユーザーにサービスを提供するため
ユーザーのアカウントを維持するため（アカウントが有効である期間）
法的義務を遵守するため
紛争を解決し、契約を履行するため

具体的な保存期間:

アカウントデータ: アカウントが有効な間保存し、アカウント閉鎖から 30 日以内に削除します。
生成されたポッドキャスト: ユーザーのサブスクリプションプランに従って保存します（無料プラン: 30 日、有料プラン: サブスクリプション期間中）。
支払記録: 税務および会計法に基づき 7 年間保存します。
ログデータ: セキュリティおよびトラブルシューティングのため 90 日間保存します。
マーケティングデータ: ユーザーが同意を撤回するか配信停止するまで保存します。

ユーザーの権利（GDPR および CCPA）

ユーザーの居住地に応じて、個人データに関して以下の権利を有する場合があります。

アクセス権

自身の個人データへのアクセスおよびそのコピーの提供を求める権利
当社がどのような個人データを保有しているかを確認する権利

訂正権

不正確または不完全なデータの訂正を求める権利
アカウント設定を通じてアカウント情報を直接更新する権利

消去権（「忘れられる権利」）

個人データの消去を求める権利
法的な保存義務がない限り、当社はユーザーのデータを削除します。

データポータビリティ

構造化され、一般的に使用される機械判読可能な形式でデータを受け取る権利
データを他のサービスプロバイダに移転する権利

処理の制限

当社による個人データの利用方法を制限するよう求める権利
これにより、一部のサービスの提供能力が制限される場合があります。

異議申立て

正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利
ダイレクトマーケティング（メール配信など）に異議を申し立てる権利（いつでも配信停止が可能）

同意の撤回

同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利
撤回前の処理の適法性には影響しません。

差別を受けない権利（CCPA）

差別を受けることなくプライバシー権を行使する権利
プライバシーに関する選択に基づいて、当社がサービスの提供を拒否したり、異なる価格を適用したりすることはありません。

これらの権利を行使するには、privacy@podhoc.com までご連絡ください。適用法で定められた期間内（原則 30 日以内）に対応いたします。

当社は、次の目的で Cookie および類似の技術を使用します。

ユーザーの設定および環境設定を記憶するため
本サービスの利用方法を分析するため
パーソナライズされたコンテンツおよび広告を提供するため（ユーザーの同意に基づく）

Cookie の利用に関する詳細については、以下のクッキーポリシーをご覧ください。

セキュリティ対策

当社は、個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。

暗号化: 通信中のデータは TLS/SSL により暗号化されます。
アクセス制御: 個人データへのアクセスは、業務上必要な者に限定されます。
安全な保管: 保存中のデータは暗号化され、安全に保管されます。
定期的な監査: セキュリティ監査および脆弱性評価を定期的に実施します。
従業員教育: 従業員に対し、データ保護およびセキュリティに関する教育を行います。
インシデント対応: セキュリティインシデントに対応するための手順を整備しています。

しかし、インターネット上の送信や電子的な保存方法は完全に安全とは言えません。当社はデータ保護に努めていますが、絶対的な安全性を保証することはできません。

子どものプライバシー

本サービスは、13 歳未満（または EU においては 16 歳未満）の子どもを対象としていません。当社は、子どもから故意に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子さまが当社に個人情報を提供したとお考えの場合は、直ちにご連絡ください。当社が子どもから個人情報を収集していたことが判明した場合、当社は当該情報を削除するための措置を講じます。

データ保護責任者

欧州経済領域（EEA）のユーザーは、以下の連絡先から当社のデータ保護責任者（Data Protection Officer）に連絡することができます。

メール: dpo@podhoc.com
件名: “Data Protection Inquiry”

本プライバシーポリシーの変更

当社は、運用上の慣行、技術、法的要件その他の要因の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、重要な変更について次の方法で通知します。

本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載する
「最終更新日」の日付を更新する
（重大な変更について）ユーザーにメール通知を送信する
本サービス上に通知を表示する

ユーザーには、本プライバシーポリシーを定期的に確認されることをお勧めします。変更が有効となった後に本サービスを継続して利用することにより、ユーザーはその変更に同意したものとみなされます。

クッキーポリシー

Cookie とは、ユーザーがウェブサイトを訪問した際に、デバイス上に保存される小さなテキストファイルです。Cookie により、サイトはユーザーの設定を記憶し、利用体験を向上させることができます。

必要不可欠な Cookie（常に有効）

これらの Cookie はサービスの動作に不可欠であり、無効化することはできません。

認証: ログイン状態を記憶する
セキュリティ: 不正および悪用からの保護
セッション管理: サービス利用中のセッション維持

分析用 Cookie（同意が必要）

これらの Cookie は、訪問者が本サービスをどのように利用しているかを理解するために使用されます。

Google Analytics: ページビュー、ユーザーインタラクションおよびサイトパフォーマンスを追跡
利用状況分析: 本サービスの改善に役立つ分析

マーケティング用 Cookie（同意が必要）

これらの Cookie は、パーソナライズされた広告を提供するために使用されます。

広告ネットワーク: ユーザーの興味・関心を追跡し、関連する広告を表示
ソーシャルメディア: ソーシャルメディアでの共有およびトラッキングを可能にする

ユーザーは、以下の方法で Cookie を管理できます。

ブラウザ設定: 多くのブラウザでは、Cookie の拒否または削除が可能です。
当社の Cookie バナー: Cookie 設定パネルを使用して同意を管理できます。
オプトアウトツール: 広告用 Cookie について、業界標準のオプトアウトツールを使用できます。

注意: 一部の Cookie を無効にすると、本サービスの機能に影響を与える場合があります。

お問い合わせ

ご質問やご懸念がある場合、またはプライバシーに関する権利を行使したい場合は、以下までご連絡ください。

メール: privacy@podhoc.com
データ保護責任者: dpo@podhoc.com
住所: [Your Company Address]

当社は、適用法に従い、原則として 30 日以内にご質問に回答いたします。

最終更新日: 2026 年 1 月 8 日