개인정보 처리방침
소개
Podhoc(“당사”, “당사들” 또는 “회사”)는 귀하의 개인정보를 보호하고, General Data Protection Regulation(GDPR) 및 California Consumer Privacy Act(CCPA)를 포함한 관련 데이터 보호법을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 팟캐스트 생성 서비스를 사용할 때, 당사가 귀하의 정보를 어떻게 수집·이용·공개·보호하는지에 대해 설명합니다.
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당사가 수집하는 정보
귀하가 직접 제공하는 정보
- 계정 정보: 귀하가 계정을 생성할 때 당사는 귀하의 이메일 주소, 이름 및 비밀번호(업계 표준 해시 방식으로 안전하게 저장됨)를 수집합니다.
- 프로필 정보: 선택적으로 제공되는 정보(선호 설정, 언어 설정, 알림 설정 등).
- 콘텐츠: 팟캐스트 생성을 위해 귀하가 제출하는 URL, 텍스트, 문서 및 기타 콘텐츠.
- 결제 정보: 결제 정보는 Stripe를 통해 안전하게 처리되며, 당사는 귀하의 전체 결제 카드 정보를 저장하지 않습니다. 청구지 주소와 거래 내역만 저장합니다.
- 커뮤니케이션: 지원 요청 및 피드백을 포함하여 귀하가 당사에 보내는 메시지.
자동으로 수집되는 정보
- 사용 데이터: 사용된 기능, 사용 시간, 방문한 페이지 및 수행한 작업 등 서비스 이용 방식에 관한 정보.
- 기기 정보: 브라우저 종류, 운영체제, 기기 식별자, 화면 해상도 및 기기 기능.
- 로그 데이터: IP 주소, 접속 시간, 조회한 페이지, 참조 URL 및 오류 로그.
- 쿠키 및 추적 기술: 당사는 아래의 쿠키 정책에서 설명하는 대로 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.
제3자로부터 수집하는 정보
- 인증 제공업체: 귀하가 Google, Apple 또는 기타 OAuth 제공업체로 로그인하는 경우, 당사는 기본적인 프로필 정보를 수신합니다.
- 결제 처리업체: Stripe로부터 청구 목적을 위한 거래 정보를 수신합니다.
- AI 서비스 제공업체: 당사는 콘텐츠 생성을 위해 AI 서비스(Google Gemini, OpenAI)를 사용하며, 이들 제공업체는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 텍스트 데이터를 일시적으로 처리할 수 있습니다.
정보 이용 목적
당사는 수집한 정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
서비스 제공
- 팟캐스트 생성 서비스를 제공·유지·개선하기 위하여
- 귀하의 팟캐스트 생성 요청을 처리하고 오디오 콘텐츠를 제공하기 위하여
- 사용자 인증 및 계정 관리를 수행하기 위하여
- (팟캐스트 준비 완료, 계정 업데이트 등) 서비스 관련 알림을 발송하기 위하여
커뮤니케이션
- 귀하의 댓글, 질문 및 지원 요청에 응답하기 위하여
- 서비스에 관한 중요한 업데이트를 제공하기 위하여
- 고객 지원 및 기술 지원을 제공하기 위하여
- 마케팅 커뮤니케이션을 발송하기 위하여(귀하의 동의에 기반하며, 동의는 언제든지 철회 가능)
분석 및 서비스 개선
- 사용자 경험을 향상시키기 위해 이용 추세를 모니터링하고 분석하기 위하여
- 서비스를 개선하기 위한 연구·개발을 수행하기 위하여
- 사용자가 서비스를 어떻게 이용하는지 이해하기 위하여
- 새로운 기능 및 기능 개선 사항을 테스트하기 위하여
보안 및 법적 준수
- 사기 거래 및 남용을 탐지·조사·방지하기 위하여
- 서비스의 보안성과 무결성을 보호하기 위하여
- 법적 의무를 준수하고 이용약관을 집행하기 위하여
- 분쟁을 해결하고 문제를 처리하기 위하여
처리의 법적 근거 (GDPR)
GDPR에 따라, 당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.
- 계약의 이행 필요성: 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위하여
- 정당한 이익: 서비스 개선, 보안 확보 및 사기 방지를 위하여
- 동의: 마케팅 커뮤니케이션 및 필수적이지 않은 쿠키를 위하여(귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다)
- 법적 의무: 관련 법령 및 규정을 준수하기 위하여
데이터 공유 및 공개
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음과 같은 경우에 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
서비스 제공업체
당사는 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 제3자 공급업체와 정보를 공유할 수 있습니다.
- 클라우드 호스팅: 인프라를 위한 AWS(Amazon Web Services)
- 결제 처리: 결제 거래를 위한 Stripe
- 분석 도구: 웹사이트 분석을 위한 Google Analytics(귀하의 동의가 있는 경우)
- 이메일 서비스: 거래 및 마케팅 이메일 발송을 위한 서비스
- AI 제공업체: 콘텐츠 생성을 위한 Google Gemini 및 OpenAI
이들 서비스 제공업체는 계약상 귀하의 정보를 보호하고, 당사가 지정한 목적을 위해서만 이를 사용할 의무가 있습니다.
AI 서비스 제공업체
귀하가 팟캐스트 생성을 요청하는 경우, 당사는 귀하의 콘텐츠를 AI 서비스 제공업체(Google Gemini, OpenAI)에 전송하여 처리합니다. 이들 제공업체는 다음과 같습니다.
- 오디오 콘텐츠를 생성하기 위해 텍스트 데이터를 일시적으로 처리합니다.
- 귀하가 명시적으로 동의하지 않는 한, 귀하의 콘텐츠를 모델 학습 목적으로 사용하지 않습니다.
- 각자의 개인정보 처리방침 및 데이터 처리 계약에 따릅니다.
법적 요구
다음과 같은 경우 등, 법률에 따라 요구되는 경우 당사는 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
- 유효한 법적 요청(소환장, 법원 명령, 수색 영장 등)
- 정부 기관의 조사
- 당사의 권리, 재산 또는 안전 보호
- 사용자나 기타 제3자의 권리, 재산 또는 안전 보호
사업 양도
합병, 인수 또는 자산 매각 등의 경우, 귀하의 정보는 동등한 개인정보 보호 수준을 전제로 인수하는 법인에 이전될 수 있습니다.
국제 데이터 이전
귀하의 정보는 귀하의 거주 국가 이외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 이러한 국가의 데이터 보호법은 귀하의 국가와 다를 수 있습니다. 당사가 데이터를 국제적으로 이전하는 경우, 당사는 적절한 보호 조치를 보장합니다.
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- 적정성 결정(Adequacy Decisions): 해당되는 경우, 적정성 결정을 근거로 합니다.
- 기타 보호 조치: 필요 시 추가적인 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다.
데이터 보관 기간
당사는 다음과 같은 목적을 위해 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다.
- 귀하에게 서비스를 제공하기 위하여
- 귀하의 계정을 유지하기 위하여(계정이 활성 상태인 동안)
- 법적 의무를 준수하기 위하여
- 분쟁을 해결하고 계약을 집행하기 위하여
구체적인 보관 기간:
- 계정 데이터: 계정이 활성 상태인 동안 보관되며, 계정 해지 후 30일 이내에 삭제됩니다.
- 생성된 팟캐스트: 귀하의 구독 플랜에 따라 보관됩니다(무료: 30일, 유료: 구독이 활성 상태인 동안).
- 결제 기록: 세무 및 회계 관련 법률에 따라 7년간 보관됩니다.
- 로그 데이터: 보안 및 문제 해결을 위해 90일간 보관됩니다.
- 마케팅 데이터: 귀하가 동의를 철회하거나 수신거부를 할 때까지 보관됩니다.
귀하의 권리 (GDPR 및 CCPA)
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최종 업데이트: 2026년 1월 8일