गोपनीयता धोरण

2026-03-20

परिचय

Podhoc (“आम्ही”, “आमचा” किंवा “आमचे”) तुमची गोपनीयता जपण्यासाठी आणि General Data Protection Regulation (GDPR) आणि California Consumer Privacy Act (CCPA) यांसह लागू असलेल्या डेटासुरक्षा कायद्यांचे पालन करण्यासाठी वचनबद्ध आहे. हे गोपनीयता धोरण तुम्ही आमची पॉडकास्ट जनरेशन सेवा वापरत असताना आम्ही तुमची माहिती कशी गोळा करतो, वापरतो, उघड करतो आणि सुरक्षित ठेवतो, याचे स्पष्टीकरण देते.

आमची सेवा वापरून तुम्ही या धोरणानुसार माहिती गोळा करण्यास आणि वापरण्यास संमती देता. जर तुम्ही आमच्या धोरणांशी किंवा पद्धतींशी सहमत नसाल, तर कृपया आमची सेवा वापरू नका.

आम्ही कोणती माहिती गोळा करतो

तुम्ही थेट प्रदान केलेली माहिती

खाते माहिती: तुम्ही खाते तयार करता तेव्हा आम्ही तुमचा ई‑मेल पत्ता, नाव आणि पासवर्ड (उद्योगमान्य हॅशिंग वापरून सुरक्षितरीत्या साठवलेला) गोळा करतो.
प्रोफाइल माहिती: ऐच्छिक माहिती जसे की प्राधान्ये, भाषा सेटिंग्स आणि सूचना प्राधान्ये.
सामग्री: तुम्ही पॉडकास्ट जनरेशनसाठी सबमिट केलेले URL, मजकूर, दस्तऐवज आणि इतर सामग्री.
देयक माहिती: देयकाचे तपशील Stripe मार्फत सुरक्षितरीत्या प्रक्रिया केले जातात; आम्ही तुमच्या पेमेंट कार्डचे पूर्ण तपशील साठवत नाही. आम्ही फक्त बिलिंग पत्ते आणि व्यवहार इतिहास साठवतो.
संचार: सपोर्ट विनंत्या आणि अभिप्रायांसह, तुम्ही आम्हाला पाठवलेले संदेश.

स्वयंचलितरीत्या गोळा केलेली माहिती

वापर डेटा: तुम्ही आमच्या सेवेसोबत कसे परस्परसंवाद करता, यासंबंधी माहिती — वापरलेल्या वैशिष्ट्यांचा तपशील, घालवलेला वेळ, भेट दिलेली पाने आणि केलेल्या क्रिया.
डिव्हाइस माहिती: ब्राउझर प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिव्हाइस आयडेंटिफायर, स्क्रीन रिझोल्यूशन आणि डिव्हाइस क्षमता.
लॉग डेटा: IP पत्ता, प्रवेशाची वेळ, पाहिलेली पाने, रेफरर URL आणि एरर लॉग.
कुकीज आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान: खालील आमच्या कुकी धोरणात वर्णन केल्याप्रमाणे आम्ही कुकीज आणि तत्सम तंत्रज्ञानाचा वापर करतो.

तृतीय पक्षांकडून प्राप्त माहिती

प्रमाणीकरण प्रदाते: तुम्ही Google, Apple किंवा इतर OAuth प्रदात्यांच्या मदतीने साइन इन केल्यास आम्ही तुम्हाला संबंधित मूलभूत प्रोफाइल माहिती प्राप्त करतो.
देयक प्रोसेसर: बिलिंगच्या उद्देशाने Stripe कडून व्यवहारांची माहिती.
एआय सेवा प्रदाते: आम्ही सामग्री निर्माण करण्यासाठी एआय सेवा (Google Gemini, OpenAI) वापरतो; हे प्रदाते त्यांच्या स्वतःच्या गोपनीयता धोरणांनुसार मजकूर डेटा तात्पुरता प्रक्रिया करू शकतात.

आम्ही तुमची माहिती कशी वापरतो

आम्ही गोळा केलेली माहिती खालील उद्देशांसाठी वापरतो:

सेवा प्रदान

आमच्या पॉडकास्ट जनरेशन सेवांचा पुरवठा, देखभाल आणि सुधारणा करणे
तुमच्या पॉडकास्ट जनरेशन विनंत्यांचे प्रक्रियाकरण करणे आणि ऑडिओ सामग्री वितरीत करणे
वापरकर्त्यांचे प्रमाणीकरण करणे आणि खाती व्यवस्थापित करणे
तुम्हाला सेवा‑संबंधित सूचना पाठवणे (उदा., पॉडकास्ट तयार, खाते अद्यतने)

संप्रेषण

तुमच्या टिप्पण्यांना, प्रश्नांना आणि सपोर्ट विनंत्यांना उत्तर देणे
आमच्या सेवेशी संबंधित महत्त्वाच्या अद्यतनांची माहिती देणे
ग्राहक समर्थन आणि तांत्रिक मदत पुरवणे
मार्केटिंग कम्युनिकेशन्स पाठवणे (तुमच्या संमतीवर आधारित, जी तुम्ही कधीही मागे घेऊ शकता)

विश्लेषण आणि सुधारणा

वापरकर्ता अनुभव सुधारण्यासाठी वापराचे ट्रेंड मॉनिटर करणे आणि विश्लेषण करणे
आमच्या सेवांचा विकास करण्यासाठी संशोधन आणि विकास करणे
वापरकर्ते आमची सेवा कशी वापरतात हे समजून घेणे
नवीन वैशिष्ट्ये आणि कार्यक्षमता चाचपून पाहणे

सुरक्षा आणि अनुपालन

फसवी व्यवहार आणि गैरवापर ओळखणे, तपासणे आणि प्रतिबंध करणे
आमच्या सेवेची सुरक्षा आणि अखंडता जपणे
कायदेशीर बंधनांचे पालन करणे आणि आमच्या सेवा अटी अंमलात आणणे
वाद सोडवणे आणि समस्या दूर करणे

GDPR अंतर्गत आम्ही खालील कायदेशीर आधारांवर तुमचा वैयक्तिक डेटा प्रक्रिया करतो:

करारात्मक गरज: तुम्ही विनंती केलेल्या सेवा पुरवण्यासाठी
वैध हितसंबंध: आमच्या सेवांचे सुधारणा, सुरक्षा सुनिश्चित करणे आणि फसवणूक रोखणे
संमती: मार्केटिंग कम्युनिकेशन्स आणि अनावश्यक कुकीजसाठी (तुम्ही कधीही संमती मागे घेऊ शकता)
कायदेशीर बंधन: लागू कायदे आणि नियमांचे पालन करण्यासाठी

डेटा शेअरिंग आणि प्रकटीकरण

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती विकत नाही. खालील परिस्थितींमध्ये आम्ही तुमची माहिती शेअर करू शकतो:

सेवा प्रदाते

आमच्या वतीने सेवा देणाऱ्या तृतीय पक्ष विक्रेत्यांसोबत आम्ही माहिती शेअर करतो:

क्लाऊड होस्टिंग: इन्फ्रास्ट्रक्चरसाठी AWS (Amazon Web Services)
देयक प्रक्रिया: पेमेंट व्यवहारांसाठी Stripe
विश्लेषण: वेबसाइट विश्लेषणासाठी Google Analytics (तुमच्या संमतीसह)
ईमेल सेवा: व्यवहारिक आणि मार्केटिंग ईमेल्ससाठी
एआय प्रदाते: सामग्री निर्मितीसाठी Google Gemini आणि OpenAI

हे सेवा प्रदाते करारान्वये तुमची माहिती संरक्षित ठेवण्यास आणि आमच्याकडून निर्दिष्ट केलेल्या उद्देशांपुरतीच ती वापरण्यास बांधील आहेत.

एआय सेवा प्रदाते

तुम्ही पॉडकास्ट जनरेशनची विनंती करता तेव्हा आम्ही तुमची सामग्री एआय सेवा प्रदात्यांकडे (Google Gemini, OpenAI) प्रक्रियेसाठी पाठवतो. हे प्रदाते:

ऑडिओ सामग्री तयार करण्यासाठी मजकूर डेटा तात्पुरता प्रक्रिया करतात
तुम्ही स्पष्टपणे संमती न दिल्यास तुमची सामग्री त्यांच्या मॉडेल्सच्या प्रशिक्षणासाठी वापरत नाहीत
त्यांच्या स्वतःच्या गोपनीयता धोरणे आणि डेटा प्रक्रिया करारांच्या अधीन काम करतात

कायदेशीर आवश्यकता

कायदा आवश्यक ठरवतो किंवा खालीलप्रमाणे वैध विनंत्यांमध्ये आम्ही तुमची माहिती प्रकटीत करू शकतो:

वैध कायदेशीर विनंत्या (समन्स, न्यायालयाचे आदेश, शोध वॉरंट)
सरकारी चौकशी
आमचे हक्क, मालमत्ता किंवा सुरक्षा यांचे संरक्षण
आमचे वापरकर्ते किंवा इतर व्यक्तींचे हक्क, मालमत्ता किंवा सुरक्षा यांचे संरक्षण

व्यवसाय हस्तांतरण

विलीनकरण, अधिग्रहण किंवा मालमत्ता विक्रीच्या प्रसंगी, तुमची माहिती अधिग्रहण करणाऱ्या संस्थेकडे हस्तांतरित केली जाऊ शकते, यास गोपनीयतेचे समान संरक्षण लागू राहील.

आंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

तुमची माहिती तुमच्या रहिवासी देशाबाहेरील इतर देशांमध्ये हस्तांतरित आणि प्रक्रिया केली जाऊ शकते. त्या देशांमध्ये डेटा संरक्षणाचे कायदे वेगळे असू शकतात. आम्ही डेटा आंतरराष्ट्रीय स्तरावर हस्तांतरित करताना योग्य संरक्षक उपायांची अंमलबजावणी करतो:

स्टँडर्ड करार कलमे: आमच्या सेवा प्रदात्यांसोबत आम्ही युरोपियन युनियनकडून मंजूर मानक करार कलमांचा वापर करतो
यथोचिततेची निर्णयपत्रे: योग्य त्या ठिकाणी आम्ही युरोपियन आयोगाच्या यथोचिततेच्या निर्णयांवर अवलंबून राहतो
इतर उपाय: आवश्यकतेनुसार आम्ही अतिरिक्त तांत्रिक आणि संघटनात्मक उपाय करतो

डेटा साठवणूक

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती खालील उद्दिष्टांसाठी आवश्यक असेपर्यंत साठवून ठेवतो:

तुम्हाला आमच्या सेवा पुरवण्यासाठी
तुमचे खाते (जोपर्यंत सक्रिय असते) राखण्यासाठी
कायदेशीर बंधनांचे पालन करण्यासाठी
वाद सोडवण्यासाठी आणि करारांची अंमलबजावणी करण्यासाठी

विशिष्ट साठवणूक कालावधी:

खाते डेटा: तुमचे खाते सक्रिय असताना साठवला जातो, खाते बंद झाल्यानंतर 30 दिवसांच्या आत हटवला जातो
निर्मित पॉडकास्ट: तुमच्या सबस्क्रिप्शन प्लॅननुसार साठवले जातात (मोफत: 30 दिवस, सशुल्क: सबस्क्रिप्शन सक्रिय असताना)
देयक नोंदी: कर आणि लेखा कायद्यांनुसार 7 वर्षे साठवून ठेवल्या जातात
लॉग डेटा: सुरक्षा आणि समस्या निवारणाच्या दृष्टीने 90 दिवसांपर्यंत साठवून ठेवला जातो
मार्केटिंग डेटा: तुम्ही संमती मागे घेईपर्यंत किंवा सबस्क्रिप्शन रद्द करेपर्यंत साठवला जातो

तुमच्या स्थानानुसार, खालीलप्रमाणे तुमच्या वैयक्तिक डेटाबाबत तुम्हाला काही अधिकार असू शकतात:

प्रवेशाचा अधिकार

तुमच्या वैयक्तिक डेटावर प्रवेश आणि त्याची प्रत मिळवण्याचा अधिकार
आमच्याकडे तुमच्याबद्दल कोणता वैयक्तिक डेटा साठवलेला आहे, हे समजून घेण्याचा अधिकार

दुरुस्तीचा अधिकार

चुकीचा किंवा अपूर्ण डेटा दुरुस्त करण्याची विनंती करण्याचा अधिकार
खाते सेटिंग्जद्वारे तुमची खाते माहिती थेट अद्ययावत करण्याचा अधिकार

विलोपनाचा अधिकार (“विसरला जाण्याचा अधिकार”)

तुमचा वैयक्तिक डेटा हटवण्याची विनंती करण्याचा अधिकार
आम्ही कायदेशीर बंधन नसल्यास तुमचा डेटा हटवू

डेटा पोर्टेबिलिटीचा अधिकार

तुमचा डेटा संरचित, सर्वसाधारण वापराचा आणि मशीन‑वाचनीय स्वरूपात मिळवण्याचा अधिकार
तुमचा डेटा इतर सेवा प्रदात्याकडे हस्तांतरित करण्याचा अधिकार

प्रक्रिया मर्यादित करण्याचा अधिकार

आम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटाचा वापर कसा करतो, यावर मर्यादा घालण्याची विनंती करण्याचा अधिकार
यामुळे काही सेवा पुरवण्याची आमची क्षमता मर्यादित होऊ शकते

हरकतीचा अधिकार

वैध हितसंबंधांवर आधारित प्रक्रियेविरुद्ध हरकत घेण्याचा अधिकार
थेट मार्केटिंगविरुद्ध (डायरेक्ट मार्केटिंग) हरकत घेण्याचा अधिकार (तुम्ही केव्हाही सबस्क्रिप्शन रद्द करू शकता)

संमती मागे घेण्याचा अधिकार

संमतीवर आधारित प्रक्रियेबाबत दिलेली संमती केव्हाही मागे घेण्याचा अधिकार
संमती मागे घेण्यापूर्वी केलेल्या प्रक्रियेच्या वैधतेवर त्याचा परिणाम होत नाही

भेदभाव न होण्याचा अधिकार (CCPA)

कोणत्याही भेदभावाशिवाय तुमचे गोपनीयता अधिकार वापरण्याचा अधिकार
तुमच्या गोपनीयतासंबंधी निवडींवर आधारित आम्ही सेवा नाकारणार नाही किंवा भिन्न दर आकारणार नाही

हे अधिकार वापरण्यासाठी, कृपया privacy@podhoc.com या पत्त्यावर आमच्याशी संपर्क साधा. आम्ही 30 दिवसांच्या आत (किंवा लागू कायद्यानुसार) उत्तर देऊ.

कुकीज आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान

आम्ही खालील उद्देशांसाठी कुकीज आणि तत्सम तंत्रज्ञानाचा वापर करतो:

तुमच्या प्राधान्ये आणि सेटिंग्ज लक्षात ठेवण्यासाठी
तुम्ही आमची सेवा कशी वापरता, याचे विश्लेषण करण्यासाठी
तुमच्या संमतीच्या अधीन वैयक्तिकृत सामग्री आणि जाहिराती पुरवण्यासाठी

कुकीजच्या आमच्या वापराबद्दल सविस्तर माहितीसाठी कृपया खालील कुकी धोरण पहा.

सुरक्षा उपाय

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती सुरक्षित ठेवण्यासाठी योग्य तांत्रिक आणि संघटनात्मक सुरक्षा उपाय अंमलात आणतो:

एन्क्रिप्शन: ट्रान्झिटमधील डेटा TLS/SSL वापरून एन्क्रिप्ट केला जातो
प्रवेश नियंत्रण: “माहित असणे आवश्यक” तत्त्वानुसार वैयक्तिक डेटाला मर्यादित प्रवेश
सुरक्षित साठवणूक: विश्रांती अवस्थेतील डेटा एन्क्रिप्ट करून सुरक्षितरीत्या साठवला जातो
नियमित ऑडिट: आम्ही सुरक्षा ऑडिट आणि असुरक्षितता मूल्यांकन करतो
कर्मचारी प्रशिक्षण: कर्मचाऱ्यांना डेटासुरक्षा आणि सुरक्षा पद्धतींविषयी प्रशिक्षण दिले जाते
इन्सिडेंट प्रतिसाद: सुरक्षा घटनांवर प्रतिसाद देण्यासाठी आमच्याकडे प्रक्रिया आहेत

तरीही, इंटरनेटवरील प्रसारण किंवा इलेक्ट्रॉनिक साठवणुकीची कोणतीही पद्धत 100% सुरक्षित नाही. आम्ही तुमचा डेटा संरक्षित करण्यासाठी प्रयत्नशील आहोत, परंतु पूर्ण सुरक्षिततेची हमी देऊ शकत नाही.

मुलांची गोपनीयता

आमची सेवा 13 वर्षांखालील (किंवा युरोपियन युनियनमध्ये 16 वर्षांखालील) मुलांसाठी उद्दिष्टित नाही. आम्ही जाणीवपूर्वक मुलांकडून वैयक्तिक माहिती गोळा करत नाही. तुम्ही पालक किंवा संरक्षक असाल आणि तुमच्या मुलाने आम्हाला वैयक्तिक माहिती दिली आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास, कृपया त्वरित आमच्याशी संपर्क साधा. आम्हाला जर समजले की आम्ही एखाद्या मुलाकडून वैयक्तिक माहिती गोळा केली आहे, तर आम्ही ती माहिती हटवण्यासाठी उपाययोजना करू.

डेटा संरक्षण अधिकारी

युरोपियन आर्थिक क्षेत्रातील (EEA) वापरकर्ते खालील पत्त्यावर आमच्या डेटा संरक्षण अधिकाऱ्याशी संपर्क करू शकतात:

ई‑मेल: dpo@podhoc.com
विषय ओळ: “Data Protection Inquiry”

या गोपनीयता धोरणातील बदल

आमच्या पद्धती, तंत्रज्ञान, कायदेशीर आवश्यकतांमध्ये किंवा इतर घटकांमध्ये बदल झाल्यास आम्ही हे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी अद्यतनित करू शकतो. महत्त्वपूर्ण बदल झाल्यास आम्ही तुम्हाला पुढीलप्रमाणे सूचित करू:

या पृष्ठावर नवीन गोपनीयता धोरण प्रकाशित करून
“अंतिम अद्यतन” दिनांक अद्यतनित करून
(लक्षणीय बदलांसाठी) तुम्हाला ई‑मेल सूचना पाठवून
आमच्या सेवेमध्ये नोटीस दर्शवून

तुम्ही हे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी पुनरावलोकन करावे, असे आम्ही सुचवतो. बदल प्रभावी झाल्यानंतर आमची सेवा वापरणे सुरू ठेवल्यास तुम्ही त्या बदलांना सहमती देता, असे मानले जाईल.

कुकी धोरण

कुकीज म्हणजे काय?

कुकीज म्हणजे तुम्ही एखादी वेबसाइट भेट देता तेव्हा तुमच्या डिव्हाइसवर साठवले जाणारे लहान टेक्स्ट फायली. या फायली वेबसाइटला तुमची प्राधान्ये लक्षात ठेवण्यास आणि तुमचा वापराचा अनुभव सुधारण्यास मदत करतात.

आम्ही वापरत असलेल्या कुकींचे प्रकार

आवश्यक कुकीज (नेहमी सक्रिय)

या कुकीज सेवेसाठी अत्यावश्यक आहेत आणि त्यांना निष्क्रिय करता येत नाही:

प्रमाणीकरण: तुमची लॉग‑इन स्थिती लक्षात ठेवणे
सुरक्षा: फसवणूक आणि गैरवापरापासून संरक्षण करणे
सत्र व्यवस्थापन: सेवा वापरताना तुमचे सत्र टिकवून ठेवणे

विश्लेषणात्मक कुकीज (संमती आवश्यक)

या कुकीज आम्हाला अभ्यागत सेवा कशी वापरतात हे समजून घेण्यास मदत करतात:

Google Analytics: पृष्ठ दृश्ये, वापरकर्ता परस्परसंवाद आणि साइट कार्यक्षमता ट्रॅक करणे
वापर विश्लेषण: आमची सेवा सुधारण्यास मदत करणे

मार्केटिंग कुकीज (संमती आवश्यक)

या कुकीज वैयक्तिकृत जाहिराती देण्यासाठी वापरल्या जातात:

जाहिरात नेटवर्क्स: संबंधित जाहिराती दाखवण्यासाठी तुमच्या आवडी ट्रॅक करणे
सोशल मीडिया: सोशल मीडियावर शेअरिंग आणि ट्रॅकिंग सुलभ करणे

कुकी व्यवस्थापन

तुम्ही खालील मार्गांनी कुकीज नियंत्रित करू शकता:

ब्राउझर सेटिंग्ज: बहुतेक ब्राउझर तुम्हाला कुकीज नाकारण्याची किंवा हटवण्याची परवानगी देतात
आमचा कुकी बॅनर: संमती व्यवस्थापित करण्यासाठी कुकी प्राधान्य पॅनेल वापरा
ऑप्ट‑आउट साधने: जाहिरात कुकींसाठी उद्योगमान्य ऑप्ट‑आउट साधनांचा वापर करा

टीप: काही कुकीज निष्क्रिय केल्यास आमच्या सेवांची कार्यक्षमता प्रभावित होऊ शकते.

आमच्याशी संपर्क करा

तुम्हाला काही प्रश्न, शंका असतील किंवा तुमचे गोपनीयता अधिकार वापरायचे असतील, तर कृपया आमच्याशी संपर्क साधा:

ई‑मेल: privacy@podhoc.com
डेटा संरक्षण अधिकारी: dpo@podhoc.com
पत्ता: [Your Company Address]

आम्ही तुमच्या चौकशीला 30 दिवसांच्या आत (किंवा लागू कायद्यानुसार) उत्तर देऊ.

अंतिम अद्यतन: 08 जानेवारी 2026