Поддержка
Свяжитесь с нами
Есть вопрос, нашли ошибку или нужна помощь с аккаунтом? Мы готовы помочь.
Электронная почта: hi@podhoc.com
Мы стараемся отвечать в течение 24 часов в рабочие дни.
Часто задаваемые вопросы
Как создать аккаунт?
Перейдите на app.podhoc.com и зарегистрируйтесь с помощью электронной почты или социального входа (Google, Apple). Вы получите приветственное письмо с начальными бесплатными кредитами.
Какой контент можно превратить в подкасты?
Podhoc поддерживает широкий спектр источников:
- Веб-статьи и записи в блогах
- Видео YouTube (через извлечение субтитров)
- PDF-документы
- Документы Word (.doc, .docx)
- Текстовые файлы
Как работают кредиты?
Каждая генерация подкаста расходует кредиты в зависимости от длины исходного контента. Вы начинаете с бесплатных кредитов и можете приобрести дополнительные на странице тарифов.
Как использовать расширение для браузера?
- Установите расширение Podhoc из Chrome Web Store.
- Нажмите на значок расширения на любой веб-странице.
- Войдите в свой аккаунт Podhoc.
- Нажмите «Добавить в список желаний», чтобы сохранить страницу.
- Откройте Podhoc, чтобы создать подкаст из сохранённых материалов.
Я забыл пароль
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа login.podhoc.com. Вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля.
Можно ли отменить подписку?
Да, вы можете отменить подписку в любое время в настройках аккаунта. Оставшиеся кредиты будут доступны до истечения срока их действия.
Сообщить об ошибке
Если вы нашли ошибку, напишите нам на hi@podhoc.com, указав:
- Описание произошедшего
- Страницу или функцию, где это произошло
- Ваш браузер и устройство
- Скриншоты, если возможно
Компания
Nexo Apex SL Edifici Cami Reial, c/ Cami Reial 13-17, 3a planta 43700 El Vendrell, Tarragona, Spain nexoapex.com