Skip to main content

Suport

Contacta’ns

Tens alguna pregunta, has trobat un error o necessites ajuda amb el teu compte? Som aquí per ajudar-te.

Email: hi@podhoc.com

Intentem respondre en un termini de 24 hores en dies laborables.

Preguntes Freqüents

Com creo un compte?

Visita app.podhoc.com i registra’t amb el teu correu electrònic o inici de sessió social (Google, Apple). Rebràs un correu de benvinguda amb els teus crèdits gratuïts inicials.

Quin contingut puc convertir en podcasts?

Podhoc admet una àmplia varietat de fonts:

  • Articles web i publicacions de blog
  • Vídeos de YouTube (mitjançant extracció de transcripció)
  • Documents PDF
  • Documents Word (.doc, .docx)
  • Arxius de text pla

Com funcionen els crèdits?

Cada generació de podcast consumeix crèdits segons la longitud del contingut font. Comences amb crèdits gratuïts i pots comprar-ne més des de la pàgina de preus.

Com faig servir l’extensió del navegador?

  1. Instal·la l’extensió Podhoc des de la Chrome Web Store.
  2. Fes clic a la icona de l’extensió a qualsevol pàgina web.
  3. Inicia sessió amb el teu compte de Podhoc.
  4. Fes clic a “Afegir a la meva llista de desitjos” per guardar la pàgina.
  5. Obre Podhoc per generar un podcast des dels teus elements guardats.

He oblidat la meva contrasenya

Fes clic a “He oblidat la contrasenya” a la pàgina d’inici de sessió a login.podhoc.com. Rebràs un correu electrònic amb un enllaç de restabliment.

Puc cancel·lar la meva subscripció?

Sí, pots cancel·lar en qualsevol moment des de la configuració del teu compte. Els teus crèdits restants seguiran disponibles fins que caduquin.

Reportar un Error

Si has trobat un error, envia’ns un correu a hi@podhoc.com amb:

  • Una descripció del que va passar
  • La pàgina o funció on va passar
  • El teu navegador i dispositiu
  • Captures de pantalla si és possible

Empresa

Nexo Apex SL Edifici Cami Reial, c/ Cami Reial 13-17, 3a planta 43700 El Vendrell, Tarragona, Espanya nexoapex.com