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Vous avez une question, trouvé un bug ou besoin d’aide avec votre compte ? Nous sommes là pour vous aider.

E-mail : hi@podhoc.com

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Questions fréquemment posées

Comment créer un compte ?

Rendez-vous sur app.podhoc.com et inscrivez-vous avec votre adresse e-mail ou via une connexion sociale (Google, Apple). Vous recevrez un e-mail de bienvenue avec vos crédits gratuits initiaux.

Quel contenu puis-je transformer en podcasts ?

Podhoc prend en charge un large éventail de sources :

  • Articles web et billets de blog
  • Vidéos YouTube (via extraction de transcription)
  • Documents PDF
  • Documents Word (.doc, .docx)
  • Fichiers texte brut

Comment fonctionnent les crédits ?

Chaque génération de podcast consomme des crédits en fonction de la longueur du contenu source. Vous commencez avec des crédits gratuits et pouvez en acheter davantage depuis la page des tarifs.

Comment utiliser l’extension de navigateur ?

  1. Installez l’extension Podhoc depuis le Chrome Web Store.
  2. Cliquez sur l’icône de l’extension sur n’importe quelle page web.
  3. Connectez-vous avec votre compte Podhoc.
  4. Cliquez sur « Ajouter à ma liste de souhaits » pour enregistrer la page.
  5. Ouvrez Podhoc pour générer un podcast à partir de vos éléments enregistrés.

J’ai oublié mon mot de passe

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion à login.podhoc.com. Vous recevrez un e-mail avec un lien de réinitialisation.

Puis-je annuler mon abonnement ?

Oui, vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vos crédits restants resteront disponibles jusqu’à leur expiration.

Signaler un bug

Si vous avez trouvé un bug, veuillez nous envoyer un e-mail à hi@podhoc.com avec :

  • Une description de ce qui s’est passé
  • La page ou la fonctionnalité concernée
  • Votre navigateur et votre appareil
  • Des captures d’écran si possible

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