Dukungan
Hubungi Kami
Punya pertanyaan, menemukan bug, atau butuh bantuan dengan akun Anda? Kami siap membantu.
Email: hi@podhoc.com
Kami berusaha merespons dalam 24 jam pada hari kerja.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara membuat akun?
Kunjungi app.podhoc.com dan daftar dengan email atau login sosial (Google, Apple) Anda. Anda akan menerima email sambutan dengan kredit gratis awal Anda.
Konten apa saja yang bisa diubah menjadi podcast?
Podhoc mendukung berbagai jenis sumber:
- Artikel web dan postingan blog
- Video YouTube (melalui ekstraksi transkrip)
- Dokumen PDF
- Dokumen Word (.doc, .docx)
- File teks biasa
Bagaimana cara kerja kredit?
Setiap pembuatan podcast menggunakan kredit berdasarkan panjang konten sumber. Anda memulai dengan kredit gratis dan dapat membeli lebih banyak dari halaman harga.
Bagaimana cara menggunakan ekstensi browser?
- Instal ekstensi Podhoc dari Chrome Web Store.
- Klik ikon ekstensi di halaman web mana pun.
- Masuk dengan akun Podhoc Anda.
- Klik “Tambahkan ke daftar keinginan saya” untuk menyimpan halaman.
- Buka Podhoc untuk membuat podcast dari item yang tersimpan.
Saya lupa kata sandi
Klik “Lupa kata sandi” di halaman login di login.podhoc.com. Anda akan menerima email dengan tautan pengaturan ulang.
Bisakah saya membatalkan langganan?
Ya, Anda dapat membatalkan kapan saja dari pengaturan akun Anda. Kredit yang tersisa akan tetap tersedia hingga masa berlakunya habis.
Laporkan Bug
Jika Anda menemukan bug, silakan kirim email ke kami di hi@podhoc.com dengan menyertakan:
- Deskripsi tentang apa yang terjadi
- Halaman atau fitur tempat terjadinya
- Browser dan perangkat Anda
- Tangkapan layar jika memungkinkan
Perusahaan
Nexo Apex SL Edifici Cami Reial, c/ Cami Reial 13-17, 3a planta 43700 El Vendrell, Tarragona, Spain nexoapex.com