Ondersteuning
Neem contact met ons op
Heeft u een vraag, een bug gevonden of hulp nodig met uw account? Wij staan voor u klaar.
E-mail: hi@podhoc.com
Wij streven ernaar om op werkdagen binnen 24 uur te antwoorden.
Veelgestelde vragen
Hoe maak ik een account aan?
Ga naar app.podhoc.com en registreer u met uw e-mailadres of via sociale aanmelding (Google, Apple). U ontvangt een welkomst-e-mail met uw eerste gratis credits.
Welke inhoud kan ik omzetten in podcasts?
Podhoc ondersteunt een breed scala aan bronnen:
- Webartikelen en blogberichten
- YouTube-video’s (via transcriptie-extractie)
- PDF-documenten
- Word-documenten (.doc, .docx)
- Platte tekst-bestanden
Hoe werken credits?
Elke podcastgeneratie verbruikt credits op basis van de lengte van de broninhoud. U begint met gratis credits en kunt er meer kopen via de prijzenpagina.
Hoe gebruik ik de browserextensie?
- Installeer de Podhoc-extensie vanuit de Chrome Web Store.
- Klik op het extensie-icoon op een willekeurige webpagina.
- Log in met uw Podhoc-account.
- Klik op “Toevoegen aan mijn verlanglijst” om de pagina op te slaan.
- Open Podhoc om een podcast te genereren van uw opgeslagen items.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Klik op “Wachtwoord vergeten” op de inlogpagina op login.podhoc.com. U ontvangt een e-mail met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Kan ik mijn abonnement opzeggen?
Ja, u kunt op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen. Uw resterende credits blijven beschikbaar totdat ze verlopen.
Een bug melden
Als u een bug heeft gevonden, stuur ons dan een e-mail naar hi@podhoc.com met:
- Een beschrijving van wat er is gebeurd
- De pagina of functie waar het probleem optrad
- Uw browser en apparaat
- Screenshots indien mogelijk
Bedrijf
Nexo Apex SL Edifici Cami Reial, c/ Cami Reial 13-17, 3a planta 43700 El Vendrell, Tarragona, Spanje nexoapex.com