Skip to main content

Pomoc

Skontaktuj się z nami

Masz pytanie, znalazłeś błąd lub potrzebujesz pomocy z kontem? Jesteśmy tutaj, aby pomóc.

E-mail: hi@podhoc.com

Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Najczęściej zadawane pytania

Jak założyć konto?

Odwiedź app.podhoc.com i zarejestruj się za pomocą adresu e-mail lub logowania społecznościowego (Google, Apple). Otrzymasz powitalną wiadomość e-mail z początkowymi darmowymi kredytami.

Jakie treści mogę przekształcić w podcasty?

Podhoc obsługuje szeroką gamę źródeł:

  • Artykuły internetowe i wpisy na blogach
  • Filmy z YouTube (poprzez ekstrakcję transkrypcji)
  • Dokumenty PDF
  • Dokumenty Word (.doc, .docx)
  • Pliki tekstowe (zwykły tekst)

Jak działają kredyty?

Każde generowanie podcastu zużywa kredyty w zależności od długości treści źródłowej. Zaczynasz z darmowymi kredytami i możesz kupić więcej na stronie z cenami.

Jak korzystać z rozszerzenia przeglądarki?

  1. Zainstaluj rozszerzenie Podhoc z Chrome Web Store.
  2. Kliknij ikonę rozszerzenia na dowolnej stronie internetowej.
  3. Zaloguj się na swoje konto Podhoc.
  4. Kliknij „Dodaj do mojej listy życzeń", aby zapisać stronę.
  5. Otwórz Podhoc, aby wygenerować podcast z zapisanych elementów.

Zapomniałem hasła

Kliknij „Zapomniałem hasła" na stronie logowania pod adresem login.podhoc.com. Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do resetowania hasła.

Czy mogę anulować subskrypcję?

Tak, możesz anulować w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Twoje pozostałe kredyty będą dostępne do momentu ich wygaśnięcia.

Zgłoś błąd

Jeśli znalazłeś błąd, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres hi@podhoc.com zawierającą:

  • Opis tego, co się wydarzyło
  • Stronę lub funkcję, w której wystąpił problem
  • Twoją przeglądarkę i urządzenie
  • Zrzuty ekranu, jeśli to możliwe

Firma

Nexo Apex SL Edifici Cami Reial, c/ Cami Reial 13-17, 3a planta 43700 El Vendrell, Tarragona, Hiszpania nexoapex.com