Skip to main content

ช่วยเหลือ

ติดต่อเรา

มีคำถาม พบข้อผิดพลาด หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี? เราพร้อมช่วยเหลือคุณ

อีเมล: hi@podhoc.com

เราพยายามตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

คำถามที่พบบ่อย

สร้างบัญชีได้อย่างไร?

เข้าไปที่ app.podhoc.com แล้วสมัครสมาชิกด้วยอีเมลหรือเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียล (Google, Apple) คุณจะได้รับอีเมลต้อนรับพร้อมเครดิตฟรีเริ่มต้น

สามารถแปลงเนื้อหาประเภทใดเป็นพอดแคสต์ได้บ้าง?

Podhoc รองรับแหล่งข้อมูลหลากหลาย:

  • บทความบนเว็บและบล็อกโพสต์
  • วิดีโอ YouTube (ผ่านการดึงคำบรรยาย)
  • เอกสาร PDF
  • เอกสาร Word (.doc, .docx)
  • ไฟล์ข้อความธรรมดา

เครดิตทำงานอย่างไร?

การสร้างพอดแคสต์แต่ละครั้งจะใช้เครดิตตามความยาวของเนื้อหาต้นทาง คุณเริ่มต้นด้วยเครดิตฟรีและสามารถซื้อเพิ่มได้จากหน้าราคา

ใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์อย่างไร?

  1. ติดตั้งส่วนขยาย Podhoc จาก Chrome Web Store
  2. คลิกไอคอนส่วนขยายบนหน้าเว็บใดก็ได้
  3. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Podhoc ของคุณ
  4. คลิก “เพิ่มไปยังรายการสิ่งที่อยากได้” เพื่อบันทึกหน้าเว็บ
  5. เปิด Podhoc เพื่อสร้างพอดแคสต์จากรายการที่บันทึกไว้

ฉันลืมรหัสผ่าน

คลิก “ลืมรหัสผ่าน” ที่หน้าเข้าสู่ระบบ login.podhoc.com คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน

สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าบัญชี เครดิตที่เหลืออยู่จะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะหมดอายุ

แจ้งข้อผิดพลาด

หากคุณพบข้อผิดพลาด กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ hi@podhoc.com พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

  • คำอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น
  • หน้าหรือฟีเจอร์ที่เกิดปัญหา
  • เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณ
  • ภาพหน้าจอ ถ้าเป็นไปได้

ข้อมูลบริษัท

Nexo Apex SL Edifici Cami Reial, c/ Cami Reial 13-17, 3a planta 43700 El Vendrell, Tarragona, Spain nexoapex.com