Destek
Bize Ulaşın
Bir sorunuz mu var, bir hata mı buldunuz veya hesabınızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Size yardımcı olmak için buradayız.
E-posta: hi@podhoc.com
İş günlerinde 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Nasıl hesap oluştururum?
app.podhoc.com adresini ziyaret edin ve e-posta adresiniz veya sosyal giriş (Google, Apple) ile kaydolun. İlk ücretsiz kredilerinizi içeren bir hoş geldiniz e-postası alacaksınız.
Hangi içerikleri podcast’e dönüştürebilirim?
Podhoc geniş bir kaynak yelpazesini destekler:
- Web makaleleri ve blog yazıları
- YouTube videoları (transkript çıkarma yoluyla)
- PDF belgeleri
- Word belgeleri (.doc, .docx)
- Düz metin dosyaları
Krediler nasıl çalışır?
Her podcast oluşturma, kaynak içeriğin uzunluğuna göre kredi tüketir. Ücretsiz kredilerle başlarsınız ve fiyatlandırma sayfasından daha fazlasını satın alabilirsiniz.
Tarayıcı eklentisini nasıl kullanırım?
- Chrome Web Store‘dan Podhoc eklentisini yükleyin.
- Herhangi bir web sayfasında eklenti simgesine tıklayın.
- Podhoc hesabınızla giriş yapın.
- Sayfayı kaydetmek için “İstek listeme ekle” seçeneğine tıklayın.
- Kaydettiğiniz öğelerden podcast oluşturmak için Podhoc’u açın.
Şifremi unuttum
login.podhoc.com adresindeki giriş sayfasında “Şifremi unuttum” seçeneğine tıklayın. Sıfırlama bağlantısı içeren bir e-posta alacaksınız.
Aboneliğimi iptal edebilir miyim?
Evet, hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Kalan kredileriniz süresi dolana kadar kullanılabilir olacaktır.
Hata Bildirin
Bir hata bulduysanız, lütfen hi@podhoc.com adresine aşağıdaki bilgilerle e-posta gönderin:
- Ne olduğuna dair bir açıklama
- Hatanın oluştuğu sayfa veya özellik
- Tarayıcınız ve cihazınız
- Mümkünse ekran görüntüleri
Şirket
Nexo Apex SL Edifici Cami Reial, c/ Cami Reial 13-17, 3a planta 43700 El Vendrell, Tarragona, İspanya nexoapex.com