Підтримка
Зв’яжіться з нами
Маєте запитання, знайшли помилку або потрібна допомога з обліковим записом? Ми готові допомогти.
Електронна пошта: hi@podhoc.com
Ми намагаємося відповідати протягом 24 годин у робочі дні.
Поширені запитання
Як створити обліковий запис?
Перейдіть на app.podhoc.com і зареєструйтесь за допомогою електронної пошти або соціального входу (Google, Apple). Ви отримаєте вітальний лист із початковими безкоштовними кредитами.
Який контент можна перетворити на подкасти?
Podhoc підтримує широкий спектр джерел:
- Веб-статті та записи в блогах
- Відео YouTube (через витяг субтитрів)
- PDF-документи
- Документи Word (.doc, .docx)
- Текстові файли
Як працюють кредити?
Кожне створення подкасту витрачає кредити залежно від обсягу вихідного контенту. Ви починаєте з безкоштовних кредитів і можете придбати додаткові на сторінці тарифів.
Як використовувати розширення для браузера?
- Встановіть розширення Podhoc із Chrome Web Store.
- Натисніть на значок розширення на будь-якій веб-сторінці.
- Увійдіть у свій обліковий запис Podhoc.
- Натисніть «Додати до списку бажань», щоб зберегти сторінку.
- Відкрийте Podhoc, щоб створити подкаст зі збережених матеріалів.
Я забув пароль
Натисніть «Забули пароль» на сторінці входу login.podhoc.com. Ви отримаєте лист із посиланням для скидання пароля.
Чи можна скасувати підписку?
Так, ви можете скасувати підписку будь-коли в налаштуваннях облікового запису. Залишок кредитів буде доступний до закінчення терміну їх дії.
Повідомити про помилку
Якщо ви знайшли помилку, напишіть нам на hi@podhoc.com, вказавши:
- Опис того, що сталося
- Сторінку або функцію, де це відбулося
- Ваш браузер та пристрій
- Скриншоти, якщо можливо
Компанія
Nexo Apex SL Edifici Cami Reial, c/ Cami Reial 13-17, 3a planta 43700 El Vendrell, Tarragona, Spain nexoapex.com